Q-serwis Truck Wrocław to sieć warsztatów, które łączy najwyższa jakość obsługi oraz niepodważalna renoma. Nasza firma należy do grona tych autoryzowanych podmiotów, w zakresie naprawy oraz kompleksowej obsługi przyczep i naczep FEBER – INTRECARS S.A. Ponadto dysponujemy certyfikatami od HYVA Polska SP. z o. o., Mercedes Benz Mirosław Wróbel Sp. z o. o. czy INTER CARS Sp. z o. o. Na czym polega nasza przewaga nad konkurencją? Powodów jest kilka. Pierwszy z nich to wysoki standard obsługi klientów – od trafnej diagnostyki poczynając, przez szybką i skuteczną naprawę a na odpowiednim zapleczu dla oczekujących kierowców kończąc. Po drugie dysponujemy najnowocześniejszymi urządzeniami oraz programami, niezbędnymi dla diagnostyki współczesnych pojazdów ciężarowych. Po trzecie, nasz zespół składa się z doświadczonych i wysoko wykwalifikowanych pracowników, którzy stale uzupełniają swoją wiedzę na temat bieżących nowinek technicznych. Po czwarte posiadamy dostęp do szerokiej bazy części serwisowych, dostępnych w konkurencyjnych cenach, co daje szansę na sprawną obsługę klientów, bez konieczności narażania ich na zbyt długi czas oczekiwania i niepotrzebnie wysokie koszty.
Kolejną zaletą, wynikającą z korzystania z naszej oferty jest tzw. gwarancja sieciowa. Profesjonalizm warsztatów Q-service Truck Wrocław każdorazowo oparty jest na najwyższych staraniach o uzyskanie satysfakcjonującego dla klienta efektu. Jednakże w przypadku, gdy naprawa nie przyniosła pożądanych efektów, zleceniodawca może zareklamować ją w dowolnym serwisie, należącym do sieci. To rozwiązanie, które pozwala na znaczne zaoszczędzenie czasu oraz sprawne usuniecie usterki, w pobliżu miejsca, w którym obecnie znajduje się pojazd. Aby sprostać oczekiwaniom klientów, wprowadziliśmy ujednolicone standardy obsługi i napraw. Jakość i staranność świadczonych usług, jest kontrolowana przez liczne audyty (zarówno te o charakterze wewnętrznym jak i zewnętrznym). Serwisy posiadają autoryzację, wydaną przez producentów wykorzystywanych części zamiennych. Dedykowane wyposażenie warsztatowe znacząco ułatwia i usprawnia pracę, minimalizując zagrożenie uszkodzenia podzespołów podczas wykonywania napraw serwisowych. Każdorazowa działalność mechaników i serwisantów, jest zgodna z wytycznymi technologicznymi, wskazanymi przez producentów poszczególnych elementów wyposażenia. Zlecając nam prace serwisowe w swojej ciężarówce, możesz mieć pewność, iż trafiła ona we właściwe ręce. Jeśli skorzystasz z naszych usług, Twój samochód zawsze będzie w pełni gotowy do drogi.
